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 Comment recevoir ses codes pour la location de site ?

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futursmaries
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Message Sujet: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Sam 08 Sep 2018, 23:19

Bonjour,
Je suis complètement novice. Je viens de m'inscrire pour louer un site e-anim. J'ai bien reçu le message de confirmation de paiement mais je n'ai pas reçu de code... Que faire ?
Merci !
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Xena
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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Dim 09 Sep 2018, 02:47

Bonjour futuresmaries
Je suppose que tu parles du code de certification du paiement ?
Il s'agit d"un code de confirmation envoyé par ta banque, te permettant de finaliser l'achat.
Tu ne le recevras que si tu as fourni à ta banque un n° de téléphone te permettant de recevoir des sms.
Est-ce le cas ?
Faute de cette opération, le paiement ne peut pas se faire, et l'achat ne peut pas aboutir

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futursmaries
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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Dim 09 Sep 2018, 12:47

Bonjour Xena,
Merci pour ta réponse mais non, le paiement est bien effectué. Il me semblait qu'on devait recevoir ensuite un mail avec des identifiant/mot de passe qui me permettraient de me connecter sur mon espace mais je n'ai reçu que la confirmation de paiement...
Merci ++
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globe
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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Dim 09 Sep 2018, 15:27

bonjour, oui normalement vous devez recevoir avec vos identifiants si pas le cas laisser un message en pv a phildes y à peut être eu un bug dans le process .
Bon courage!

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futursmaries
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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Dim 09 Sep 2018, 16:01

Ok, je vais faire ça ! merci globe !
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futursmaries
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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Dim 09 Sep 2018, 16:06

euh, question bête : comment fait on pour envoyer un message privé à qqun en particulier ?
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Xena
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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Dim 09 Sep 2018, 18:18

Re
Renseignements pris, les souscriptions ont été suspendues.
Néanmoins, nous vous avons réservé un espace, je vous envoie par mail les éléments à renseigner dans le tableau de paramètres, pour vous permettre d'effectuer des hébergements.

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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   Lun 10 Sep 2018, 09:06

futursmaries a écrit:
euh, question bête : comment fait on pour envoyer un message privé à qqun en particulier ?

pour ce faire tu clique sur membre et tu cherche admin et tu aura un bouton a droite mp
voila c'est simple au pire tu as l'adresse mail .

Pour le reste xena à t ' as donner la réponse , moi même ne savait pas que les souscription était suspendu .
lol
allez amusez vous bien avec ce petit bijou de technologie !

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Message Sujet: Re: Comment recevoir ses codes pour la location de site ?   

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Comment recevoir ses codes pour la location de site ?
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